近日,农行济南历城支行迎来了一位特殊的“重量级”客户。这位客户带来的“重量”,并非来自大额存单,而是一书包沉甸甸的零钱,其中3500元为不同面额的硬币。面对这份需要细致清点的业务,随着一句“请坐,您稍等”,工作人员便投入到硬币的清点、分类与逐卷捆扎工作中。
办理过程中,工作人员始终保持耐心,专注地处理手头的硬币,确保每一分钱都准确无误。当业务顺利办结,客户看着整齐捆扎好的零钱,难掩满意与感激:“‘重量级’的存款,配上了‘重量级’的服务,太感谢你们了!”她称赞农行工作人员的服务态度,言语间满是对这份细致服务的认可。
从细微处着手,用耐心化解难题,用真心温暖人心。未来,该行将持续以优质服务传递金融温度,让每一位客户都能感受到如“家”般的贴心与安心。
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